Γνωρίζατε ότι η πρώτη ηλεκτρονική αγορά έγινε το 1994 και αφορούσε σε ένα CD του Sting;
Η ημέρα αυτή έχει μείνει στην ιστορία, καθώς αποτέλεσε το άνοιγμα του internet στο κομμάτι των αγορών. Από τότε η χρήση του internet αλλά και το κομμάτι του online shopping έχει αλλάξει εντελώς, με ολοένα και περισσότερα eshop να μπαίνουν στο παιχνίδι και να προσπαθούν να κερδίσουν μέρος της αγοράς.
Το πρώτο ηλεκτρονικό κατάστημα που δημιουργήθηκε ήταν το Amazon το 1995, που ξεκίνησε ως ηλεκτρονικό βιβλιοπωλείο και πλέον αποτελεί το μεγαλύτερο eshop του κόσμου με μια τεράστια γκάμα προϊόντων. Το 1995, λίγο αργότερα από το Amazon, ξεκίνησε και το ebay, ενώ το 1999 ξεκίνησε το aliexpress και μόλις το 2015 το etsy, το οποίο κέρδισε αμέσως τους καταναλωτές και καταγράφει πωλήσεις πολλών εκατομμυρίων κάθε χρόνο.
Η paypal από το 1998 προσφέρει στους χρήστες τη δυνατότητα να στέλνουν, να λαμβάνουν και να διατηρούν χρηματικά ποσά μέσω ασφαλών λογαριασμών και αποτελεί μία από τις πλέον βασικές μεθόδους πληρωμής σε ηλεκτρονικά καταστήματα, λόγω του ότι ο χρήστης δεν χρειάζεται να καταχωρεί τα στοιχεία της κάρτας του σε κάθε ιστοσελίδα παρά μόνο να κάνει μία σύνδεση στον paypal λογαριασμό του. Τέλος, πρόσφατα εισήλθε στην αγορά κρυπτογράφησης, ανακοινώνοντας ότι οι πελάτες της θα μπορούν να αγοράζουν και να πωλούν Bitcoin και άλλα εικονικά νομίσματα χρησιμοποιώντας τους λογαριασμούς τους στην PayPal.
Η πανδημία και ο κορωνοϊός έφεραν αρκετά αρνητικά σε διάφορους τομείς και επαγγέλματα, όμως φαίνεται πως ευνόησαν αρκετά το e-commerce εκτοξεύοντας τις πωλήσεις. Στην Ελλάδα σε σχέση με πέρσι καταγράφηκε αύξηση των ηλεκτρονικών πωλήσεων από 21% σε 51% (πηγή: ΙΕΛΚΑ και ELTRUN). Πλέον, ένας στους δύο χρήστες πραγματοποιεί τακτικές αγορές online. Δεν προτιμάτε από συγκεκριμένες ηλικίες, αλλά από όλους τους εν δυνάμει καταναλωτές.
Ο ισπανικός όμιλος Inditex (zara, bershka, pull and bear, massimo duti, oysho, stradivarius, uterqüe) κλείνει καταστήματα και αναβαθμίζει το e-shop των brand της.
Η εμπειρία των διαδικτυακών αγορών είναι ιδιαίτερη, ευχάριστη όμως εγκυμονεί και κινδύνους για αυτό θα πρέπει να είμαστε προσεκτικοί με τις ιστοσελίδες που επιλέγουμε ακόμα και με τα προϊόντα, αν δεν μας είναι γνωστά. Με ένα κλικ, ότι προϊόν επιλέξουμε μπορεί να βρεθεί στην πόρτα μας χωρίς να χρειαστεί να κάνουμε ούτε βήμα!
Ποια είναι τα υπέρ και τα κατά των online αγορών;
Αναφορικά με την αγορά ρούχων:
Υπέρ:
- Γρήγορα και εύκολα
- Διαθέσιμα 24ώρες το 24ωρο από όπου και αν είστε
- Σύγκριση τιμών από διαφορετικές ιστοσελίδες
- Παγκόσμια αγορά
- Μεγάλη ποικιλία για κάθε στυλ και τύπο ανθρώπου
- Καλύτερες τιμές από ότι στα καταστήματα
- Προσφορές
- Σπάνια κομμάτια
- Αποφυγή συνωστισμού
- Δεν χρειάζεται να περιμένετε σε ουρές ούτε για τη δοκιμή αλλά ούτε και για την αγορά τους
- Ποικιλία μεθόδων πληρωμής (π.χ. πιστωτική/χρεωστική κάρτα, paypal, τραπεζική κατάθεση, αντικαταβολή)
- Δυνατότητα επιστροφής χρημάτων ή δωρεάν αλλαγής
- Παράδοση στην πόρτα σας
Κατά:
- Η εφαρμογή του ρούχου
- Η επιλογή του κατάλληλου νούμερου/μεγέθους
- Το ρούχο να μην είναι ίδιο με το εικονιζόμενο
- Αναμονή μέχρι να φτάσει στο σπίτι σας
- Φόβος για την ασφάλεια των προσωπικών στοιχείων ή στοιχείων κάρτας
- Απρόσωπη συναλλαγή, με δυνατότητα ωστόσο επικοινωνίας μέσω email, μηνύματος ή τηλεφώνου
Αναφορικά με τα προϊόντα τεχνολογίας
Υπέρ:
- Γρήγορα και εύκολα
- Διαθέσιμα 24ώρες το 24ωρο από όπου και αν βρίσκεστε
- Παγκόσμια αγορά
- Αποφυγή συνωστισμού
- Σύγκριση τιμών από διαφορετικές ιστοσελίδες
- Δεν χρειάζεται να τα δούμε από κοντά ή να τα δοκιμάσουμε, καθώς αρκούμαστε σε reviews, video και specs πριν την αγορά
- Μεγάλη ποικιλία
- Προσφορές
- Καλύτερες τιμές από ότι στα καταστήματα
- Ποικιλία μεθόδων πληρωμής (π.χ. πιστωτική/χρεωστική κάρτα, paypal, τραπεζική κατάθεση, αντικαταβολή)
- Παράδοση στην πόρτα σας
Κατά:
- Αναμονή μέχρι να φτάσει στο σπίτι σας
- Φόβος για την ασφάλεια των προσωπικών στοιχείων ή στοιχείων κάρτας.
- Απρόσωπη συναλλαγή με δυνατότητα ωστόσο επικοινωνίας μέσω email, μηνύματος ή τηλεφώνου
Καλές και ασφαλείς αγορές!
